ZRUŠENO:
z rodinných důvodů kapela EXODUS ruší celé turné. Koncert 6.6.2023 od 20:00 v místě Rock and Roll Garage, Ostrava se tedy neuskuteční a je bez náhrady ZRUŠEN.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vyjádření kapely:
„Všem našim přátelům a fanouškům v Evropě….S velmi těžkým srdcem bude muset být náš nadcházející evropský běh, který začíná příští týden, bohužel zrušen. Jak už mnoho z vás ví, během minulého týdne se našemu bratrovi Garymu Holtovi stala nešťastná událost, která se stala jeho bratrovi v Itálii, což mělo za následek, že Gary a jeho žena museli nečekaně odletět, aby se postarali o situaci. Jsme rodinně orientovaná kapela a rodina bude u Exodu vždy na prvním místě. Doufáme, že všichni rozumíte okolnostem. V tuto chvíli se Gary potřebuje starat o svou rodinu. Není to to, co jsme chtěli, protože jsme se všichni těšili, že přijedeme hrát pro vás všechny, skvělé evropské fanoušky, kteří tuto kapelu podporují posledních 40 let. Ale nebojte se, Evropo, Exodus se vrátí! Děkujeme všem za pochopení, máme vás rádi a vážíme si každého z vás. Zetro“
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu HOMEticket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c) Sodexo- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta)
oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu
fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL