ZMĚNA:
Vzhledem
k přetrvávajícím omezením kvůli covid-19 se akce Die Happy z původně plánovaného termínu 19.10.2021 od 19:00 hodin (původně 17.11.2020) a místa Palác Akropolis,
Praha PŘESOUVÁ na nový termín 13.11.2022.
V případě, že vám náhradní termín nevyhovuje,
můžete vstupenky vrátit do 31. 10. 2021.
Vstupné
se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý
nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce – vstupenky není možné vracet na jiném prodejním
místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného
prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha
1), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
a/ Vyzvednutí na prodejním místě či obdržení vstupenek poštou -
vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15, Praha 1) návratovou
transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny. Naskenované
vstupenky je třeba zaslat na e-mail: reklamace@ticketportal.cz.
b/ Elektronické vstupenky typu
HOMEticket - vstupné vrací centrální kancelář (Politických vězňů 15,
Praha 1) návratovou transakcí na tentýž účet, z jakého byly vstupenky uhrazeny.
Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity
Naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na
e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/
Platba vstupenek na fakturu
Fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Zakoupené
vstupenky zůstávají v platnosti a není nutné je vyměňovat.
Děkujeme za
pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL