ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení FREDDIE - CONCERT SHOW v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 25.7.2025 od 19:30 hod. a v místě Zámek Hradec nad Moravicí neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení TROJA v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 20.7.2025 od 19:30 hod. a v místě Letní scéna Amfi Poruba, Ostrava neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení GALILEO v rámci projektu Kultura pod hvězdami v plánovaném termínu 19.6.2025 od 19:00 hod. a v místě Bojiště Trutnov neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce MIREK PALEČEK v plánovaném termínu 26.3.2025 (původně 29.1.2025) od 19:00 hod. a v místě DOLI Klub, Pardubice neuskutečnila a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 24.9.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 20.6.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce LADY CARNEVAL - NEJVĚTŠÍ HITY BOŽSKÉHO KÁJI v plánovaném termínu 15.2.2026 od 19:00 hod. a v místě Sono Centrum, Brno neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 12.2.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 22.6.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Dovolujeme si Vás upozornit na změnu hodiny začátku VÁNOČNÍ SHOW TECHTLE MECHTLE v PARDUBICÍCH dne 3.12.2025.
Z organizačních důvodů show začíná ve 20:00, tj. o hodinu později, než bylo avizováno. (datum a místo konání zůstávají)
TECHTLE MECHTLE na ticketportal.cz
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Přejeme příjemný zážitek
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Dovolujeme si Vás upozornit na změnu hodiny začátku VÁNOČNÍ SHOW TECHTLE MECHTLE v OLOMOUCI dne 18.12.2025.
Z organizačních důvodů show začíná ve 20:00, tj. o hodinu později, než bylo avizováno. (datum a místo konání zůstávají)
TECHTLE MECHTLE na ticketportal.cz
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Přejeme příjemný zážitek
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se koncert PETR SPÁLENÝ - A JEDEME DÁL - TOUR 2025 v plánovaném termínu 27.10.2025 od 19:00 hod. a v místě Kulturní dům Delta, Břeclav neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
dovoluji si Vás informovat o změně otevírací doby Pražského hradu dne 10.06.2025.
Otevírací doba bude v tento den zkrácena pouze do 15:00.
Poslední vstup bude umožněn ve 14:10.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
-----------------
Dear Ticketportal Friends,
We would like to inform you about a change in the opening hours of Prague Castle on June 10, 2025.
On this day, the opening hours will be shortened and the site will close at 3:00 PM.
The last entry will be allowed at 2:10 PM.
Thank you for your understanding.
Ticketportal Claims Department
ZMĚNA:
Z technických důvodů u akce PŘÍPRAVNÁ UTKÁNÍ ŽEN NA EUROBASKET 2025 (ČESKO-LOTYŠSKO) v plánovaném termínu 5.6.2025 od 18:00 hod. a v místě Starez Aréna Vodova, Brno dochází ke změně začátku. Utkání se nově odehraje od 18:30 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení CAVEMAN v plánovaném termínu 3.6.2025 od 19:00 hod. a v místě Eurocentrum, Jablonec nad Nisou neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 10.2.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.6.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Vzhledem k tomu, že se večer britských hvězd Nik Kershaw / Ray Wilson & Band plánovaný na 6.6.2025 v MIKULOVĚ termínově překládá, dvoudenní vstupenky Mikulov tančí celý víkend pozbývají významu. Vstupné za tyto vstupenky Vám tedy co nejdříve vrátíme.
KISS party LIVE 90's Mikulov samozřejmě proběhne podle plánu 7. června 2025.
KISS party LIVE 90's Mikulov na ticketportal.cz
Vracení vstupného
Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Koncert Nik Kershaw / Ray Wilson & Band plánovaný na 6.6.2025 v MIKULOVĚ byl bohužel z organizačních důvodů ZRUŠEN.
NIK KERSHAW / RAY WILSON & BAND na ticketportal.cz
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení NOČNÍ SPOJE v plánovaném termínu 22.9.2025od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů u představení ŠVÉDSKÝ STŮL v níže uvedených termínech a v místě Letní scéna Vyšehrad, Praha dochází ke změně začátku. Všechna představení se nově odehrají od 20:30 hod. (původně 20:00 hod.).
Jedná se o tyto termíny:
- 17.6.2025
- 21.6.2025
- 4.7.2025
- 5.7.2025
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový čas nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději všakdo 6.6.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se představení OSCAR PRO EMILY v plánovaném termínu 22.5.2025od 19:30 hod. a v místě Studio DVA - Malá scéna, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO:
Ze zdravotních důvodů se představení DOKUD NÁS MILENKY NEROZDĚLÍ, konající se v rámci projektu Kultura pod hvězdami, v plánovaném termínu 18.5.2025 od 16:00 hod. a v místě Letní kino, Chomutov neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Oficiální vyjádření pořadatele:
,,Vážení diváci,
s velkou lítostí Vám oznamujeme, že dnešní představení Dokud nás milenky nerozdělí v Chomutově musíme z důvodu nemoci hlavní herečky Veroniky Freimanové zrušit.
Vstupné Vám bude automaticky vráceno v plné výši prostřednictvím systému, ve kterém jste vstupenky zakoupili. Není třeba podnikat žádné kroky z Vaší strany.
Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení i Vaši přízeň.
S úctou a přáním brzkého uzdravení paní Freimanové,
tým Kultury pod hvězdami“
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Představení Dejvického divadla KAŽDÝ MÁ SVOU PRAVDU, které se mělo odehrát dne 20.05.2025 v BENEŠOVĚ, se z důvodu účasti herců na posledním rozloučení s panem Jiřím Bartoškou PŘESOUVÁ.
NOVĚ: PONDĚLÍ 3. LISTOPADU 2025 OD 19:00 (místo konání a hodina začátku zůstávají)
KAŽDÝ MÁ SVOU PRAVDU, BENEŠOV na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do PONDĚLÍ 1. ZÁŘÍ 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
PŘESUNUTO:
Z technických důvodů bylo představení DÁMY VPŘED! plánované na 21.05.2025 - a v místě MĚSTSKÉ DIVADLO – PROSTĚJOV přesunuto na nový termín.
Nově se akce uskuteční dne 25.09.2025.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.06.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce DANCEPARADE 80´- 00´PARTY D-CLUB v plánovaném termínu 17.5.2025 od 20:00 hod. a v místě D-Club, Mariánské Lázně neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 15.11.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 31.5.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodu se DEŽO A JEHO PARTA v plánovaném termínu 17.05.2025 a v místě: KD BARIKÁDNÍKŮ - PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
Již tuto sobotu 17. 5. 2025 se měla odehrávat koncertní verze muzikálu Čas růží v letním kině v Chomutově. Bohužel je toto představení zrušené bez náhradního termínu.
O vstupné lze zažádat u prodejce, který vám vstupné vrátí zpět. Jelikož nás jako organizátory tato situace velmi mrzí, přijměte od nás jako kompenzaci možnost převést vstupenky na nedělní činohru Dokud nás Milenky nerozdělí nebo koncertní verzi muzikálu Dracula.
Aby to nebylo málo, nabízíme dvojnásobek vstupenek, co máte na sobotu zakoupeno. Například: Máte 2 vstupenky na Čas růží, dostanete od nás 4 na činohru a 4 na Draculu. Stačí tento požadavek vznést.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení JEZINKY A BEZINKY v plánovaném termínu 18.5.2025 od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 11.11.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 31.5.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení MĚ NEZADUSÍŠ v plánovaném termínu 13.5.2025 od 19:30 hod. a v místě Studio DVA – Malá scéna, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 15.11.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 31.5.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA PROGRAMU:
Namísto původně avizovaného představení BOŽSKÝ BRUCE, které se nemůže uskutečnit vzhledem ke komplikacím s hereckým obsazením, se 10.10. 2025 V BŘECLAVI odehraje komedie Jakuba Vaška ROMÁN PRO ŽENY, divadelní adaptace knižního bestselleru nejčtenějšího českého spisovatele Michala Viewegha.
(místo a datum konání zůstávají beze změny)
ROMÁN PRO ŽENY na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti a věříme, že si tento večer užijete.
Pokud nehodláte nový program akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 29. SRPNA 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Koncert Dobrý večer Quintet - Zpěvy podzemní plánovaný na 11.6.2025 ve VALTICÍCH v rámci cyklu ČAROVNÉ TÓNY MACOCHY a ČAROVNÉ TÓNY PODZEMÍ byl pro těžkou operaci umělce ZRUŠEN.
Nově můžete téhož dne navštívit koncert legendární kapely POUTNÍCI
11.6.2025 19:00 │ Valtické podzemí │ POUTNÍCI - 55 let na Country scéně
(místo konání a hodina začátku zůstávají)
ČAROVNÉ TÓNY MACOCHY a ČAROVNÉ TÓNY PODZEMÍ na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na koncert kapely Poutníci, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 30. května 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodu se koncert TINA v plánovaném termínu 15.11.2025 (původně 05.03.2025) a v místě: BOBYHALL - BRNO, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
představení Smejko a Tanculienka - Cesta do fantázie plánované na 07.06.2025 v HAVLÍČKOVĚ BRODĚ bylo bohužel z technických důvodů ZRUŠENO.
SMEJKO A TANCULIENKA na ticketportal.cz
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Dovolujeme si Vás upozornit na změnu hodiny začátku SPECIÁLNÍ NAROZENINOVÉ SHOW TECHTLE MECHTLE v RYCHNOVĚ NAD KNĚŽNOU dne 4.11.2025.
Z organizačních důvodů show začíná ve 20:00, tj. o hodinu později, než bylo avizováno.
(datum a místo konání zůstávají)
TECHTLE MECHTLE na ticketportal.cz
Přejeme příjemný zážitek
Team Ticketportal
ZRUŠENO:
Z důvodu jednání o změnách v obsazení rolí ve hře BOŽSKÝ BRUCE, která způsobila i odložení premiéry, bylo představení plánované na 3.6.2025 V PARDUBICÍCH ZRUŠENO.
BOŽSKÝ BRUCE na ticketportal.cz
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Team Ticketportal