PŘESUNUTO:
Z technických důvodů byla akce KRISTIÁN ŠEBEK A SLAWINSKI ORCHESTRA NA TURNÉ, plánovaná na 21.10.2025 - a v místě KULTURNÍ DŮM – VESELÍ NAD LUŽNICÍ přesunuta na nový termín.
Nově se akce uskuteční dne 23.04.2026 OD 19:00.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 29.10.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení KUBULA A KUBA KUBIKULA v plánovaném termínu 18.10.2025 a v místě: DIVADLO GONG – PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.
Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.
Vstupné se vrací:
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhlaÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny.O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: miluna@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
Vážení přátelé Ticketportal,
obracíme se na Vás s naléhavou zprávou ve věci představení
TECHTLE MECHTLE - HOSTINEC U MARUNY,
které se uskuteční v BLANSKU dne 05.05.2026.
Vzhledem k nečekané změně zasedacího pořádku Vaše vstupenky pozbývají platnosti!
VRACENÍ VSTUPNÉHO
Vzhledem k množství prodaných vstupenek nelze držitele neexistujících sedadel jednoduše přesadit, na to jsou změny v sále příliš velké.
Proto Vám v nejbližších dnech vrátíme vstupné, abyste si mohli zakoupit vstupenky znovu, do nového zasedacího pořádku.
TECHTLE MECHTLE - HOSTINEC U MARUNY - BLANSKO 05.05.2026 na ticketportal.cz
Pozor! Pokud jste si vstupenky zakoupili na prodejním místě, s požadavkem na vrácení vstupného je třeba obrátit se přesně tam.
Mrzí nás tato nadbytečná operace, vznikla však nezávisle na vůli Ticketportal.
Věříme, že i přesto si najdete cestu na unikátní show Techtle Mechtle.
Přejeme příjemný zážitek
Bližší info k vracení vstupného
1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: miluna@ticketportal.cz
4/ platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZRUŠENO
Ze zdravotních důvodů se představení DNA v plánovaném termínu 22.10.2025 od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů u koncertu H.E.A.T. v plánovaném termínu 23.10.2025 od 20:00 hod. a v místě Masters of Rock Café, Zlín dochází ke změně začátku. Akce se nově uskuteční od 19:30 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Harmonogram:
Midnight Danger: 19:30 - 20:10
Formosa: 20:35 - 21:15
H.E.A.T.: 21:45 - 23:00
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
PŘESUNUTO:
Z technických důvodů byla akce THE BEATLES Music Symphony Tribute Show, plánovaná na 01.11.2025 - a v místě MULTIFUNKČNÍ AULA GONG – OSTRAVA přesunuta na nový termín.
Nově se akce uskuteční dne 19.04.2026 OD 20:00.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.11.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážení přátelé Ticketportal,
dovolujeme si Vás informovat o změně času začátku utkání BÍLÍ TYGŘI LIBEREC – HC DYNAMO PARDUBICE, které se uskuteční dne 30.11.2025 v Liberci.
Zápas se nově uskuteční již od 15:00.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketpotal
PŘESUNUTO:
Z technických důvodů byla akce BLBEC K VEŘEŘI, plánovaná na 12.10.2025 - a v místě DIVADLO BEZ ZÁBRADLÍ – PRAHA přesunuta na nový termín.
Nově se akce uskuteční dne 16.02.2026 OD 19:00.
Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.
Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.11.2025.
Vstupné se vrací následovně:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:
-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného Smluvního prodejního místa je nutné kontaktovat reklamační oddělení na adrese reklamace@ticketportal.cz .
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):
a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Pluxee-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Pluxee účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):
-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: miluna@ticketportal.cz .
4/ Platba vstupenek na fakturu:
-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se akce PRODANÁ NEVĚSTA v plánovaném termínu 15.1.2026 od 15:00 hod. a v místě Pražský Hlahol, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 11.1.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 5.11.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se koncert THE BACKWARDS - THE BEATLES ´66 TOUR v plánovaném termínu 13.11.2025 od 19:00 hod. a v místě KD Hronovická, Pardubice neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů dochází u akce ANDĚLÉ, konající se v Divadle Broadway a v níže uvedených termínech ke ZMĚNĚ TITULU. Nově se odehraje muzikál MÝDLOVÝ PRINC. Termín, čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Jedná se o tyto termíny:
- 30.5.2026 od 14:00 a 18:00 hod.
- 31.5.2026 od 15:00 hod.
- 6.6.2026 od 14:00 a 18:00 hod.
- 7.6.2026 od 15:00 hod.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový titul nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 30.11.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení POPELKA MUZIKÁL NA LEDĚ v plánovaném termínu 9.11.2025 od 17:00 hod. a v místě LOGSPEED CZ Aréna, Plzeň neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 20.2.2026 od 17:30 hod. Místo konání akce zůstává beze změny.
Oficiální vyjádření pořadatele:
„Vážení diváci,
z důvodu organizačně-technických změn dochází ke změně termínu představení Popelka – muzikál na ledě v Plzni, LOGSPEED CZ aréně.
Již nyní je možné zakoupit vstupenky na tento nový termín: 20.2. 2026 od 17.30 hodin.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není nutné je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.12.2025.
Děkujeme za pochopení i za Vaši přízeň. Těšíme se, že se společně setkáme na ledě při kouzelném příběhu Popelky, který potěší malé i velké diváky.
S úctou a přáním krásného dne
Tým Popelka – muzikál na ledě“
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.12.2025.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto, Edenred a UP)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZRUŠENO:
Z technických důvodů se představení AJŤÁCI v plánovaném termínu 11.11.2025 od 19:00 hod. a v místě Divadlo Radka Brzobohatého, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.
Vstupné se vrací:
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL
ZMĚNA:
Z technických důvodů se koncert NOVEMBER 2ND v plánovaném termínu 14.11.2025 od 21:00 hod. a v místě Junior klub, Příbram neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 24.4.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
Vážené dámy, vážení pánové,
máme pro Vás skvělou zprávu! Koncert Emeli Sandé, původně plánovaný na 29. října 2025 v O2 universu, se stává součástí zcela nového a výjimečného hudebního projektu, který se uskuteční 27. června 2026 na fotbalovém stadionu Fortuna Arena v pražských Vršovicích.
Váš koncertní večer se mění v hudební svátek - Emeli Sandé, plus navíc dvě zahraniční ikony a dva čeští umělci na jednom pódiu ve Fortuna Areně. Každá Vaše vstupenka na Emeli Sandé se proměňuje ve vstupenku na největší hudební událost roku 2026.
A co to znamená pro Vás, držitele již zakoupených vstupenek?
✅ Co pro Vás uděláme:
Budete mezi prvními! Brzy od nás obdržíte nové vstupenky v o třídu vyšší kategorii, než byla ta původní v O2 universu. V případě, že by Vám nový termín či forma akce nevyhovovala, je možné postupovat podle pravidel pro vrácení vstupného uvedených v obchodních podmínkách. Věříme, že s námi zůstanete a společně zažijeme nezapomenutelnou atmosféru.
✅ Ještě více hudby, ještě větší zážitek! Celkem 5 hudebních vystoupení v jednom dni!
Vedle Emeli Sandé budete mít navíc možnost během jediného dne zažít exkluzivně koncerty dalších dvou zahraničních hudebních ikon. Brzy se dozvíte jejich jména. Jsme přesvědčeni, že budete nadšeni. Vystoupí také dva přední čeští umělci, takže Vás čeká den plný kvalitní hudby.
✅ Emeli Sandé v prostoru, který si zaslouží!
Emeli Sandé již dříve vystoupila v O2 areně a nyní jí poskytujeme prostor, který odpovídá její výjimečné hlasové úrovni - Fortuna Arena s kapacitou okolo 20.000 diváků. Sama Emeli Sandé se na tuto spolupráci velmi těší a hodnotí ji mimořádně pozitivně.
✅ Vstupenky s vyšší hodnotou!
Každá Vaše vstupenka automaticky získává vyšší hodnotu - dle kategorie o 500 Kč až 4.000 Kč více, než byla jejich původní cena.
Těšíme se na Vás 27. června 2026 na stadionu Fortuna Arena!
S úctou, Tým pořadatelů
ZMĚNA:
Ze zdravotních důvodů se představení JAK JE DŮLEŽITÉ MÍTI FILIPA v plánovaném termínu 14.10.2025 od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 26.3.2026. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 10.11.2025.
Vracení vstupného
Platba vstupenek po internetu
- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Z technických důvodů se představení KRKAVCI v plánovaném termínu 10.10.2025 od 19:30 hod. a v místě Galaxie, Praha neuskutečnilo a bylo PŘELOŽENO na náhradní termín 5.12.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.
V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, avšak je nutné kontaktovat přímo Dejvické divadlo.
Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal
ZMĚNA:
Dovolujeme si Vás upozornit na změnu hodiny začátku představení TECHTLE MECHTLE - HOSTINEC U MARUNY v ČÁSLAVI dne 24.2.2026.
Z organizačních důvodů představení začíná VE 20:00, tj. o hodinu později, než bylo avizováno. (datum a místo konání zůstávají)
TECHTLE MECHTLE - HOSTINEC U MARUNY na ticketportal.cz
Přejeme příjemný zážitek
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Galakoncert MARIE ROTTROVÉ plánovaný na 6.11.2025 v KOLÍNĚ se z technických důvodů o tři dny PŘESOUVÁ.
NOVĚ: NEDĚLE 9. LISTOPADU 2025 OD 19:00 (místo konání a hodina začátku zůstávají)
MARIE ROTTROVÁ - Galakoncert na ticketportal.cz
Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.
Pokud nemůžete nové datum akceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.
Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pondělí 3. LISTOPADU 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.
Děkujeme za pochopení.
Vracení vstupného
1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce
Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa! je nutné kontaktovat reklamační oddělení: reklamace@ticketportal.cz
2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto a Edenred)
a/ vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
c/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.
Team Ticketportal
ZMĚNA:
Rádi bychom Vás informovali o důležité změně týkající se místa konání akce VIANOCE S KANDRÁČOVCAMI, která se měla původně konat v Kulturním domě Delta v Břeclavi.
Z důvodu neplánovaných okolností dochází ke změně místa konání, a to na Kulturní dům Stará Břeclav, konkrétně do Divadelního sálu na adrese: Gen. Šimka 1463/53, 690 03, Břeclav. Koncert se bude konat v původním termínu i čase, tedy 15.12.2025 od 18:00 hodin.
VIANOCE S KANDRÁČOVCAMI na Ticketportal.cz
Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není nutné je vyměňovat.
Zpravidla zůstávají zachovány řady i místa, až na pár výjimek. Níže zasíláme seznam míst, u kterých dochází ke změně:
Původně: 2/20, 21 => nově: 2/18, 19
Původně: 6/9, 10 => nově: 6/8, 9
Původně: 8/24, 25 => nově: 8/18, 19
Původně: 9/21-24 => nově: 9/16-19
Omlouváme se za případné nepříjemnosti a děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL