ZMĚNA:

Z technických důvodů se akce MIREK PALEČEK v plánovaném termínu 26.3.2025 (původně 29.1.2025) od 19:00 hod. a v místě DOLI Klub, Pardubice neuskutečnila a PŘESOUVÁ se na náhradní termín 24.9.2025. Čas i místo konání akce zůstává beze změny.


Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

V případě, že Vám nový termín nevyhovuje, můžete si požádat o vrácení peněz, nejpozději však do 20.6.2025.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZMĚNA:

Dovolujeme si Vás upozornit na změnu hodiny začátku VÁNOČNÍ SHOW TECHTLE MECHTLE v PARDUBICÍCH dne 3.12.2025.
Z organizačních důvodů show začíná ve 20:00, tj. o hodinu později, než bylo avizováno. (datum a místo konání zůstávají)

TECHTLE MECHTLE na ticketportal.cz

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

Přejeme příjemný zážitek

Team Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se koncert PETR SPÁLENÝ - A JEDEME DÁL - TOUR 2025 v plánovaném termínu 27.10.2025 od 19:00 hod. a v místě Kulturní dům Delta, Břeclav neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Z technických důvodů u akce PŘÍPRAVNÁ UTKÁNÍ ŽEN NA EUROBASKET 2025 (ČESKO-LOTYŠSKO) v plánovaném termínu 5.6.2025 od 18:00 hod. a v místě Starez Aréna Vodova, Brno dochází ke změně začátku. Utkání se nově odehraje od 18:30 hod.

Zakoupené vstupenky zůstávají v platnosti a není potřeba je vyměňovat.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:

Vzhledem k tomu, že se večer britských hvězd Nik Kershaw / Ray Wilson & Band plánovaný na 6.6.2025 v MIKULOVĚ termínově překládá, dvoudenní vstupenky Mikulov tančí celý víkend pozbývají významu. Vstupné za tyto vstupenky Vám tedy co nejdříve vrátíme.

KISS party LIVE 90's Mikulov samozřejmě proběhne podle plánu 7. června 2025.

KISS party LIVE 90's Mikulov na ticketportal.cz

Vracení vstupného

Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

Team Ticketportal

ZRUŠENO:

Z technických důvodů se představení NOČNÍ SPOJE v plánovaném termínu 22.9.2025od 19:00 hod. a v místě Studio DVA divadlo, Praha neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu

- elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

ZMĚNA:

Jak jsme Vás již informovali, představení MÍŠI RŮŽIČKOVÉ, které se mělo konat v Uherském Brodě v neděli 18.5.2025, bylo pro nemoc PŘESUNUTO.

NOVĚ: PÁTEK 30.5.2025, POZOR! od 17:00 (místo konání zůstává)

MÍŠA RŮŽIČKOVÁ na ticketportal.cz

Vaše vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín, kde jsme pro Vás rezervovali příslušnou kapacitu.

Pokud nemůžete nové datumakceptovat, lze požádat o vrácení vstupného. Prosíme, abyste tak případně učinili co nejdříve, abychom Vaše rezervace mohli uvolnit pro ostatní zájemce.

Právě z důvodu rezervované kapacity můžeme požadavek na vrácení vstupného přijmout pouze do pátku 23. května 2025, po tomto datu se má za to, že se změnou souhlasíte.

Děkujeme za pochopení.

Vracení vstupného

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce

Vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5 - Smíchov), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

Team Ticketportal

ZRUŠENO:

Ze zdravotních důvodů se představení DOKUD NÁS MILENKY NEROZDĚLÍ, konající se v rámci projektu Kultura pod hvězdami, v plánovaném termínu 18.5.2025 od 16:00 hod. a v místě Letní kino, Chomutov neuskuteční a bez náhrady se RUŠÍ.

Oficiální vyjádření pořadatele:

,,Vážení diváci,

s velkou lítostí Vám oznamujeme, že dnešní představení Dokud nás milenky nerozdělí v Chomutově musíme z důvodu nemoci hlavní herečky Veroniky Freimanové zrušit.

Vstupné Vám bude automaticky vráceno v plné výši prostřednictvím systému, ve kterém jste vstupenky zakoupili. Není třeba podnikat žádné kroky z Vaší strany.

Omlouváme se za vzniklé komplikace a děkujeme za pochopení i Vaši přízeň.

S úctou a přáním brzkého uzdravení paní Freimanové,
tým Kultury pod hvězdami“

Vstupné se vrací:

Platba vstupenek po internetu (i platba přes Edenred)

a/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ Sodexo (Pluxee) - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL

PŘESUNUTO:


Z technických důvodů bylo představení DÁMY VPŘED! plánované na 21.05.2025 - a v místě MĚSTSKÉ DIVADLO – PROSTĚJOV přesunuto na nový termín.

Nově se akce uskuteční dne 25.09.2025.


Původní vstupenky zůstávají v platnosti na nový termín a není potřeba je vyměňovat.



Komu náhradní termín nevyhovuje, může žádat o vrácení peněz, nejpozději však do 15.06.2025.

Vstupné se vrací následovně:

1/ Platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADA vstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ Platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ Vyzvednutí na prodejním místě - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

b/ Elektronické vstupenky typu eTicket- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

c/ Sodexo-vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. Pro navrácení finančních prostředků je však nutné vyplnit tento formulář.

3/ Platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-naskenované vstupenky spolu s benefitní objednávkou je třeba zaslat na e-mail: eva.sulcova@ticketportal.cz.

4/ Platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s naskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na e-mail: rezervace@ticketportal.cz.

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení Ticketportal

ZRUŠENO:


Z technických důvodu se DEŽO A JEHO PARTA v plánovaném termínu 17.05.2025 a v místě: KD BARIKÁDNÍKŮ - PRAHA, neuskuteční a bez náhrady RUŠÍ.

Zakoupené vstupenky lze vracet v místě zakoupení.

Vstupné se vrací:

1/ platba rezervovaných vstupenek nebo přímý nákup vstupenek u prodejce:

-vstupné vrací tentýž prodejce - vstupenky není možné vracet na jiném prodejním místě, než na kterém proběhla ÚHRADAvstupenek. V případě zrušeného prodejního místa vrací platbu centrální kancelář (Karla Engliše 519/11, 150 00, Praha 5), kam je vstupenky třeba fyzicky doručit.

2/ platba vstupenek po internetu (i platba přes Twisto,Edenred):

a/ vyzvednutí na prodejním místě- vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

b/ elektronické vstupenky typu eTicket - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na tentýž účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat- vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

c/ Pluxee - vstupné se vrací automatickou návratovou transakcí na ten Sodexo účet, ze kterého byly vstupenky uhrazeny. O navrácení platby není nutné žádat - vracení probíhá postupně, a to do 30 dnů ode dne zrušení akce

3/ platba vstupenek přes benefity (Benefit Plus, Benefity.cz, Gallery Beta):

-oskenované vstupenky spolu s objednávkou je třeba zaslat na email: eva.sulcova@ticketportal.cz

4/ platba vstupenek na fakturu:

-fakturu spolu s oskenovanými vstupenkami je třeba zaslat na email: rezervace@ticketportal.cz

Děkujeme za pochopení
Reklamační oddělení TICKETPORTAL